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Return and Refund Policy

At Green Jet Electric, the best e rickshaw manufacturer in India, we strive to ensure satisfaction when you buy e rickshaw or buy e auto. Our Return and Refund Policy outlines your options for returns and refunds.

  • Eligibility: Returns are accepted within 7 days of delivery for vehicles with manufacturing defects, provided they are unused and in original condition.

  • Non-Returnable Items: Customized vehicles, used vehicles, or those damaged by misuse or accidents are not eligible for return.

  • Refund Process: Contact info@greenjetelectric.com within 7 days to initiate a return. Provide purchase receipt and vehicle details.

  • Inspection: Returned vehicles are inspected at our authorized centers. Refunds are processed within 15 days if approved.

  • Refund Method: Refunds are issued to the original payment method, excluding delivery charges.

  • Dealer Returns: Dealers must contact their relationship manager for return requests, subject to separate terms.

  • Exceptions: Battery and motor issues are covered under our Warranty Policy, not this policy.

  • Shipping Costs: Customers bear return shipping costs unless the defect is confirmed by Green Jet Electric.

For questions, reach out to info@greenjetelectric.com. Buy e rickshaw, buy e auto, or become a dealer with confidence, knowing we prioritize your satisfaction!

Green Jet Electric, भारत का सर्वश्रेष्ठ ई रिक्शा मैन्युफैक्चरर, यह सुनिश्चित करता है कि आप ई रिक्शा खरीदें या ई ऑटो खरीदें बिना किसी चिंता के। हमारी रिटर्न और रिफंड नीति आपके विकल्पों को स्पष्ट करती है।

  • पात्रता: डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर मैन्युफैक्चरिंग दोष वाली अप्रयुक्त और मूल स्थिति की गाड़ियों के लिए रिटर्न स्वीकार किए जाते हैं।

  • गैर-रिटर्न योग्य: कस्टमाइज्ड गाड़ियाँ, उपयोग की गई गाड़ियाँ, या दुरुपयोग/दुर्घटना से क्षतिग्रस्त गाड़ियाँ रिटर्न के लिए पात्र नहीं हैं।

  • रिफंड प्रक्रिया: रिटर्न शुरू करने के लिए 7 दिनों के भीतर info@greenjetelectric.com पर संपर्क करें। खरीद रसीद और गाड़ी का विवरण दें।

  • निरीक्षण: रिटर्न की गई गाड़ियों का हमारे अधिकृत सेंटरों पर निरीक्षण होता है। स्वीकृति पर 15 दिनों में रिफंड प्रोसेस होता है।

  • रिफंड का तरीका: रिफंड मूल भुगतान विधि में जारी होता है, डिलीवरी शुल्क को छोड़कर।

  • डीलर रिटर्न: डीलरों को अपने रिलेशनशिप मैनेजर से संपर्क करना होगा, जो अलग शर्तों के अधीन है।

  • अपवाद: बैटरी और मोटर समस्याएँ हमारी वारंटी नीति के तहत कवर होती हैं, इस नीति के तहत नहीं।

  • शिपिंग लागत: ग्राहक रिटर्न शिपिंग लागत वहन करते हैं, जब तक कि दोष Green Jet Electric द्वारा सत्यापित न हो।

प्रश्नों के लिए info@greenjetelectric.com पर संपर्क करें। विश्वास के साथ ई रिक्शा खरीदें, ई ऑटो खरीदें, या डीलर बनें, क्योंकि हम आपकी संतुष्टि को प्राथमिकता देते हैं!